Hướng dẫn nhanh cho câu hỏi phổ biến nhất
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút tiền về ví. Để mở tài khoản, bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam và một ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều dùng được ngay. Nạp tiền qua ví: mở ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay, chuyển
đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Số dư thường cập nhật trong vài phút. Rút tiền yêu cầu ví đã xác minh khớp với tên tài khoản — bước này bảo vệ tài khoản của bạn, không phải thủ tục thừa. Nếu lần đầu rút tiền mất lâu hơn bình thường,
thường là do bước xác minh ví chưa hoàn tất. Liên hệ hỗ trợ qua live chat để được xử lý ngay trong ngày.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money